Авторизация:
E-Mail: Пароль:
Закрыть
RU | EN

Фриланс. Зачем нужен свой сайт

Опубликовано: 2007-01-30 11:50:00
Автор: AndrewЭтот текст доступен по адресу: http://ontext.info/1015
Многие сталкиваются с таким вопросом – стоит ли делать себе сайт? Нужен ли он? У разработчиков также часто возникает другой, похожий вопрос – как убедить клиента что его компании нужен сайт, или что ему нужен свой персональный сайт. В этом вопросе, как впрочем и при решении любого вопроса, наиболее правильно применить системный подход, и расписать все аргументы. Но сначала необходимо разобраться, для чего вообще заказывают себе сайты клиенты, в том числе и не связанные с разработкой программного обеспечения или вообще с бизнесом в интернет. Затем рассмотрим, чем может быть полезен свой сайт фрилансеру. Зачем нужен сайт компании. Можно провести очень простой тест. Опросить всех своих знакомых, которые работают в компаниях или организациях, имеющих свои сайты. И задать вопросы, зачем их компаниям нужны сайты, и какая практическая польза из этого извлекается. Эти ответы и будут теми самыми аргументами, зачем компании может быть нужен свой сайт. Приведем некоторые такие аргументы. *Аргумент 1. Предоставление общей информации.* Предоставление общей информации о компании – это наиболее распространенный способ использования своего сайта на настоящий момент. Информация может быть самой разной, например: - общая информация о компании; - сфера деятельности компании, используемые технологии и стандарты; - информация о уже выполненных работах и проектах; - указание основных клиентов, отзывы от клиентов; - информация о местоположении, карта проезда; - контакты, как можно связаться с компанией; - формы для обратной связи, и так далее. *Аргумент 2. Предоставление рабочей информации.* Предоставление информации, которая используется компанией и которую можно использовать при работе с компанией – это наиболее полезная область использования своего сайта, например: - примеры документов, анкеты, бланки, образцы договоров; - описание услуг, тарифов, прайс листы; - информация о вакансиях; - и так далее, в зависимости от профиля компании. Этот аргумент позволяет существенно экономить время сотрудникам компании, так как намного проще напрмер при телефонном разговоре сказать потенциальному клиенту «пожалуйста, посмотрите тарифы на сайте нашей компании» чем расписывать подробности в течении двух часов. Или например «пожалуйста, заполните анкету по данной вакансии на нашем сайте». Конечно, передать клиенту информацию в устной форме более эффективно, но сколько клиентов получится тода обработать в течении рабочего дня? Очень мало. Например, оформляя визу в Германию, на сайте посольства можно получить информацию (пока что к сожалению не на 100% полную), где по шагам расписано что нужно делать, куда и по каким вопросам обращаться, куда звонить, приводятся бланки анкет которые необходимо заполнять, и так далее. Если позвонить в посольство, то первым делом сотрудник скажет – зайдите на такую-то страницу сайта, и подготовьте анкету такую-то, будут вопросы – заполните форму обратной связи, Вам ответят на E-mail. Взаимодействовать например с тем же посольством без их сайта было бы очень трудно, пришлось бы ездить к ним что особенно неудобно если жить далеко от столицы, тратить много времени в очередях, возвращаясь обратно если какой-то документ забыт или неправильно заполнен, часами висеть на телефоне и так далее. Сайт же посольства очень сильно облегчает задачу и «клиентам», и самим сотрудникам посольства, снижая их загруженность. На этом примере видно, что предоставление рабочей информации на сайте компании может быть очень полезно. Выгода от сайта налицо. *Аргумент 3. Реклама услуг.* Работа современного сотрудника маркетингового отдела практически невозможна без использования сети интернет. Точно так же, как и сотрудника отдела кадров, и менеджера который отвечает за субподряд и ищет исполнителей, и так далее. В процессе поиска информации в интернет опи в первую очередь попадают на сайты компаний, которые занимаются соответствующим их запросам деятельность. То есть имея свой сайт, особенно если он будет неплохо раскручен, можно значительно повысить частоту обращения других компаний с коммерческими предложениями. А если компания занимается предоставлением сервисов и услуг, то и облегчается поиск клиентов. Часто реклама своей деятельности становиться основной причиной, по которой компания заказывает свой сайт. Например, хорошо раскрученный сайт ночного клуба в крупном городе поднимет его популярность в разы по сравнению с клубом, не имеющим своего сайта. *Аргумент 4. Обратная связь.* В наше время E-mail – один из наиболее распространенных средств коммуникации, вытесняющий бумажную почту. Прежде чем заключить сделку, стороны стараются выяснить как можно больше информации друг о друге, задаются вопросы, анализируются ответы. Конечно можно и созваниваться, так часто и делается, но преимущество использования E-mail в том что отвечать можно не сразу мгновенно, а с задержкой. Также преимущество в том, что остается history (можно проследить всю переписку), и можно отсылать копии писем начальству или другим заинтересованным лицам. Важно чтобы E-mail ведущего переписку сотрудника принадлежит тому же домену что и сайт компании, а не получен бесплатно и анонимно например на многочисленных сервисах типа mail.ru. Ведь противном случае доверия к письму будет намного меньше, если оно от незнакомого человека для получателя письма. Если на сайте работает рассылка, можно будет мгновенно оповещать большие количество заинтересованных лиц затратив на это минимуму времени. В том числе, в своих E-mails очень удобно ссылаться на свой сайт, например сразу можно дать линк на ту или иную информационную страницу. В общем, иметь E-mail с сайтом намного эффективнее чем иметь E-mail без сайта. Например функционал обратной связи позволяет принимать сообщения от посторонних лиц путем заполнения специальной формы. Особенно это важно тем кто не хочет выставлять свой E-mail на всеобщее обозрение, или чей E-mail может изменяться. *Аргумент 5. Имидж.* Конечно же, ни в коем случае нельзя сказать что «тот у кого нет своего сайта – тот отстал от времени». Но можно заметить, что у многих компаний свои сайты есть. Уже сейчас в ряде сфер деятельности не иметь своего сайта означает быть менее привлекательным для клиентов. Это ярко выражено в сфере IT, например для дизайнерской студии получить заказ на разработку сайта практически нереально если они позиционируют себя как крупная известная студия, а сами своего сайта не имеют. Именно на своем сайте можно инициировать свой PR, конечно в комплексе с другими средствами. Можно вести раздел новостей о связанных с деятельностью компании событиях, можно устраивать конкурсы, можно завести предмодерируемый форум и гостевую книгу где оставлять только положительные отзывы. Можно выкладывать позитивную информацию о полученных наградах, выкладывать success stories, статьи, заметки, отчеты о благотворительных мероприятиях, фотографии – в общем проводить ряд мер, направленных на повышения имиджа компании и работающих в ней лиц. *Аргумент 6. Online бизнес.* Это – для тех компаний, которые имеют свой бизнес в сети интернет. Примером таких бизнесов может быть продажа товаров через интернет (web shop), финансовая деятельность, консалтинг, букмекерство, рекламный бизнес (баннеры), азартные игры (online casino), предоставление информационных и прочих услуг. Но обычно компании, которые таким бизнесом занимаются или планируют заниматься, и так знают все преимущества того чтобы иметь свой сайт, даже несколько своих сайтов. Зачем нужен персональный сайт. Можно провести еще один тест. Опросить всех своих знакомых, которые имеют свои собственные персональные сайты. И задать вопросы, зачем им нужны сайты. В основном, причины иметь свой персональный сайт схожи с аргументами для компаний, и если владелец сайта занимается предпринимательской деятельностью то часто в первую очередь публикуется именно информация о профессиональной деятельности. Например, если человек ищет работу, он может вместо того чтобы рассылать свое резюме в сотни мест просто давать ссылку на свой сайт на страницу со своим резюме. Что еще боле важно, на этой же странице он может предоставить ссылки на свое портфолио, и ссылки на свои работы, и если это уместно – ссылки на клиентов. Часто ссылку на свой сайт печатают на визитках, приводят ее в текстах объявлений, заносят в форму персональной информации при регистрации на многих ресурсах. Также в связи с личным сайтом выходит вперед аргумент, связанный с персональным имиджем. При этом на своих сайтах публикуют: - информацию о себе, биографию; - резюме; - свои статьи; - галерею фотографий; - личный блог; - информацию, связанную с хобби. Конечно, может быть приведена любая информация, которая представляет владельца сайта в выгодном свете. Но многие идут дальше и размещают различные информационные материалы, которые потенциально могут быть полезны посетителям. Например, статьи и электронные книги по своей специальности, информация о новых технологиях и технических решениях, подборки ссылок на другие сайты, коллекции картинок и прочие ресурсы. Выводы. Можно сделать вывод, что основная цель сайта компании или персонального сайта это рассказать о себе и своей деятельности всем желающим в удобной для себя форме. Конечно же за все приходится платить. Сначала нужно потратить время и возможно средства для создания сайта. Возможно придется вложиться и в проведение SEO. Потом сайт необходимо будет поддерживать в актуальном состоянии, на что также будет тратиться некоторое время. Также имея свой сайт придется платить за доменное имя и хостинг (бесплатные варианты не рассматриваем). Но по сравнению с той пользой, которую может принести сайт, этим можно пренебречь. Это были единственные минусы, все остальное – только плюсы. Положительный эффект от сайта может быть очень значительным, и целиком зависит от изложенного на нем материала и от раскрутки. То есть все в руках хозяина сайта. Вадим Тимофеев (tvv) Пт, 7 Июля 2006 12:01 -- Best Regard Poluosmak Andrew ICQ: 146830 Cell: +38 (096) 6382473 -- Best Regard Poluosmak Andrew ICQ: 146830 Cell: +38 (096) 6382473

My Signature 133
Зарегистрируйтесь на ontext.info для получения дополнительных возможностей по работе с сервисом.